Mondial Tissus

Le magasin propose une grande variété de tissus et beaucoup de matériel. Le personnel est non qualifié, incompétent et peu aimable . J’ai demandé 4 lais coupés dans le même tissus, la vendeuse a refusé. Je n’ai eu le tissus qu’en une seule pièce. Le tissus est mal coupé et présente une différence de 6cm d’un bord à l’autre. Je ne pense pas y retourner…

Suite à un problème informatique, j'ai fait un double paiement. Quand je m'en suis aperçue, j'ai contacté le gérant. Le nécessaire a été fait immédiatement pour un remboursement. Le tout avec sourire et gentillesse. Lors de l'achat, j'ai eu de très bons conseils. Merci

Je venais justement pour laisser un avis positif sur le magasin je tombe d’abord sur le dernier commentaire ( le plus récent) et je dois avouer qu’il m’a interpellée Les étudiantes présentes en boutique font toujours de leur mieux elles prennent le temps de comprendre nos demandes de nous orienter vers les bons tissus , et quand elles n’ont pas la réponse elles vont consulter leur responsable pour nous aider. En tous cas c’était comme ça avec moi. C’est exactement ce que l’on attend d’un apprentissage non Personnellement j’apprécie beaucoup leur accueil et leur disponibilité comme avec la fille qui porte des lunette et son collègue je trouve dmg de laisser un avis négatif à propos de jeunes qui sont là justement pour apprendre et progresser. Bravo à elles pour leur patience et leur professionnalisme!!! 👍👍 surtout dans un domaine aussi technique que le tissu venant d’une couturière

Les étudiantes dans le magasin ne sont pas d une grande aide, bien au contraire: aucun conseil, elle m a juste montré du tissus puis est partie, aucun conseil, aucune réponse à mes questions . Heureusement une jeune femme qui aidait en caisse s est déplacée et m a bcp aidée. Il faudrait peut-être que les étudiantes s y connaissent un minimum.

J’attends poliment pour demander un renseignement et la vendeuse me dit de façon exaspérée OUI QUOI !!!! J’adore ce magasin mais le personnel est vraiment un problème et ce depuis pas mal de temps qu’attendez-vous pour réagir personnellement je n’y vais plus qu’en cas d’urgence je ne comprends pas cet attitude changer de métier si vous n’aimez pas le contact humain

Comme un changement depuis quelques temps. Je suis heureuse d'être enfin accueillie par des sourires. Le client semble avoir été remis au centre des priorités. Bravo pour cela.

Je préférais l'ancien magasin, il avait plus de choix. Mais mondial textile reste un des meilleurs magasins de tissus à coudre et tissus d'ameublement. Il ne faut pas hésiter à demander ce que l'on ne trouve pas. Le personnel est agréable et Xavier m'a vraiment très bien conseillé. ( voiles, tentures à rallonger et doubler)

Vaste choix mais mauvais service et personnel incroyablement désagréable, et ça à chaque fois. In dirait qu’on les dérange. Dommage qu’il n’y ai que ce magasin là. À revoir !! Cordialement