CPAM de L'Ain

Les personnes au téléphones restent toujours polies, mais malgré cela je pense qu’il y a de sérieux dysfonctionnements à la CPAM. Arrivé en France le 28 février, j’ai fait ma demande d’ouverture de droits le 11 mars. A ce jour, 5 mois plus tard, mes droits ne sont toujours pas ouverts, je n’ai toujours pas reçu mon formulaire de demande pour carte vitale. En relançant régulièrement je comprends que mes pièces ont été rattachées à un mauvais dossier lors de la numérisation. Si vous pouviez autoriser l’envoi numérique plutôt que de nous obliger à tout envoyer par courrier, cela réduirait les délais et les erreurs.

Très déçu de vos services, malgré un dossier envoyé a temps et complet le dossier est toujours en attente de traitement. Ce qui fait que meme 1 mois apres l’accouchement de ma compagne on est toujours sans indemnité du conges maternité.

J’ignore comment peut-on laisser une personne en congé maternité plus d’un mois sans indemnité, j’ai relancé, envoyé tout les documents nécessaires et mon dossier est toujours en attente. Je suis sans salaire et j’accouche dans deux semaines et j’ignore comment faire financièrement. Je suis déçu et attristé pour tout ce tord.

Service vraiment incompétent , et cela reste gentil J'ai effectué une alternance de 1 an et demi au Canada mon compte a été clôturé de ce fait Plus de 3 mois d'attente rouvrir mon compte et 1 Mois par la suite pour avoir une carte vitale Pendant ce temps impossible de travailler Impossible de me soigner Comment je fais moi hein !!! Sans travail, sans la possibilité de me soigner Comment vivre , ou plutôt comment survivre a ce niveau là !! Elle est bien belle cette france !!!!

On a l’impression d’être en 1978 avec les échanges que par courrier, à croire qu’ils ont pas d’antivirus, ou un service informatique pitoyable peut être … J’ai envoyé donc un courrier (avec feuille de soins factures etc..) où il manquait seulement l’ordonnance pour le remboursement de mes lunettes, donc j’envoie l’ordonnance et maintenant ils me disent qu’ils manquent la feuille de soins 🤣 donc ou ils ne cherchent pas à rembourser ou bien ils emploient des gens incompétents… et au téléphone ils ne jurent que par courrier, on est en 2025… mon dieu …

Je mets une étoile pour la gentillesse de la dame de l accueil. Par contre, question service, il n y en a pas. Il n y a jamais de retard pour taxer, mais on se demande pour quel service. On a l impression, en tant que français, de ne pas être le bienvenu, d être délaissé/abandonné complètement, de ne pas être écouté

Et j'aurais préféré un 0 Très long pour avoir une personne qui de toute façon vous raccroche au nez parce que attention on touche à du sensible L'adresse de la CMRA je laisse du suspens pour que alliez voir ce que c'est ... Parfois une personne est aimable et donne des infos mais on ne va pas plus loin...

Ca fait 6mois que vos bornes d actualisation carte vitale sont en panne un peu d effort s il vous plaît. Marre de devoir payer en pharmacie et ne pas se faire rembourser par la suite